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產品小知識

付費方式?

-在官網您可以選擇轉賬/匯款,或是貨到付款。若您想刷卡,或是使用店到店則需要到我們樂天商城購買
www.rakuten.com.tw/shop/kinya

免運規則?

-ATM轉賬/匯款的方式:運費100,滿2000免運費
-貨到付款的方式:運費+手續費150,滿2000手續費50,滿3000 運費手續費全免。

如何通知已付款?

-若您是用轉賬/匯款的方式,您可以將轉賬資訊/截圖傳給我們
可以透過@Line,Facebook粉絲頁或是email通知(連結都在頁面最下方圖示)

洗滌注意?

-千萬不能使用柔軟劑,可以使用洗衣機;各種洗衣粉、洗衣精都可以,但需注意是否有調和柔軟劑在裡面。

剛買要先洗過再用嗎?

-通常剛買的毛巾或是衣物類,因為是用在身體上所以建議都會先洗過一次,目的是去除製造過程中產生的灰塵與棉絮等。吸易潔吸水毛巾在出貨前都會用機器做初步的去棉絮與灰塵的動作,所以不介意的客人可以將新品直接拿來使用。

什麼情況該保養?

-若出現幾種狀況時,我們建議您進行保養
1.感覺吸水力一下降 2.感覺毛巾已不柔軟 3.有異味

或是依照自己的習慣定期保養,建議是每週起碼使用一次洗衣機清洗,每個月最少做一次保養。

保養方式?

-以熱水(浴室最熱即可),加慣用的清潔劑浸泡約15分鐘後,再使用洗衣機清洗後脫水晾乾即可。

保養時,可以用多熱的水?

-滾水,100度的水都沒關係;但是千萬不能接觸乾熱(毛巾乾的狀況下接觸熱的東西,例如:鍋子)。

為什麼不能使用手工皂清洗?

-因為手工皂會因不同人不同製程而產生不同的手工皂成品,很難確定在使用手工皂清洗之後會出現什麼問題,所以一般建議不要使用手工皂清洗吸易潔產品。

不添加吸水劑是什麼意思?

-現在部分毛巾,以及超細纖維的毛巾都需要添加吸水劑來讓毛巾產生吸水的功能;而吸水劑的壞處是在使用一段時間之後會脫落,到最後整條毛巾都不會吸水。而吸易潔的毛巾產品都不添加吸水劑,所以不會出現越用越不吸水的狀況。

怎麼分辨不添加吸水劑的吸水毛巾?

-請指明吸易潔吸水毛巾,或是看看產品寫的注意事項,若有提到不能使用熱水洗(60度以上)則很有可能是有添加吸水劑的,因為吸水劑不太能承受熱水洗。

顏色會脫落嗎?

-不會掉色。

多久該汰換?

-想換就換。

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